Nach ein paar Monaten anhaltende dumpfe Bässe, die aus dem Lautsprecher geblasen Haustür, es war Zeit, um die TTS zu bringen, und es behoben. Ein kurzer Anruf bei meinem örtlichen Audi-Händler hatten die Zahnräder drehen. Das Problem war einfach, die geblasene Lautsprecher ersetzt werden musste, so auf Anraten Probefahrt Editor Scott Mortara, ich den Kundendienst im Voraus informiert werden, damit sie konnte vorbestellen den Teil zur Senkung der Shop Zeit. Ich hatte geplant, das Auto abzustellen am Montag, mit der Hoffnung, dass es innerhalb von ein paar Tagen. Leider würde dieser Wunsch nicht in Erfüllung gehen. Montag kam, und ich fuhr zum Dealer-Service-Abteilung. Out vor, sie hätten drei neue TT RS Coupé und obwohl die TTS ist nicht meine persönliche owned Fahrzeug, war ich ein wenig eifersüchtig. Ich habe noch zu Fuß in den US-spec TT RS Schritt, aber die European-spec Version, die ich fotografiert vor einem Jahr war ganz der Fünfzylinder-Monster. Einmal habe ich es geschafft in das Autohaus, ich vom Service-Techniker, die schnell kommentiert, wie sehr er mein Auto und dass ihn gern begrüßt wurde, "Scuba blau ist die perfekte Farbe für dieses Auto." Ein freundliches und begeisterte Techniker - ein guter Start. Unsere lokalen Händler, wie alle Audi-Händler und Interieurs für diese Angelegenheit, ist eine schöne saubere Raum voller Glas, gebürstetem Metall und hochwertigem Holz trimmen. Die Stühle sind reich schwarzem Leder während Theken und Displays sauber und gut organisiert sind. Ich ging in den Service-Bereich und wieder, wurde begeistert begrüßt, diesmal von Joseph, mein Kundendienst. Nach 20 Minuten Schreibarbeit, übergab ich mein one-and-only-Taste gedrückt und fertig war. Die erste Ausgabe entstand, als ich das Auto abgefallen. Obwohl ich Mortara kompetente Beratung gefolgt vorschlagen preordering den Teil, der Händler musste noch "Bestätigen Sie die Service-Problem und dann Teile bestellen." Ich wusste, dass meine Hoffnung auf das Auto wieder eher früher als später zerkleinert worden war. Zumindest Audi setzte mich mit einem Leihgerät Fahrzeug. Obwohl sie waren der Audi Leihgeber, zahlten sie für eine Vermietung im benachbarten Mietwagen Los. Also, gehandelt ich die TTS für eine Blau färbte Ford Focus 5-Türer, nicht die schlechteste Handel überhaupt. Die zweite Ausgabe kam ein paar Tage später. Es war Mittwoch Nachmittag und ich hatte kein Wort aus dem Autohaus noch nicht erhalten. Ich rief den Händler, und sie brachte mich in Kontakt mit Joseph. "Gute Nachrichten, das Auto ist fertig." So wie ich bereit, das Auto abholen war, fiel Joseph die Bombe, "Leider haben wir nicht finden können, Ihre Schlüssel. Der Service-Techniker, die auf Ihrem Auto tätig war, ging nach Hause krank und wir denken, er kann versehentlich getroffen haben sie mit nach Hause ihm. " OK, passieren Fehler, sondern kommen auf. Joseph ging auf, mir zu sagen, dass der Techniker hatte den Schlüssel verweigert, aber wir würden sehen, ob es "geheimnisvoll zeigte sich morgen, wenn der Techniker hoffentlich fühlen würde, gut genug, um wieder zu arbeiten." Die folgenden Tage Nachrichten waren noch weniger hoffnungsvoll. Die Tasten nicht Oberfläche und das Gespräch begann über die Existenz einer Reihe von Ersatz-Schlüssel. Audi ersetzen würde den Schlüssel, kostenlos, wenn ich kommen das Fahrzeug abzuholen mit meiner Freizeit Satz wollte. Und da liegt das Problem. Dies ist eine Pressemitteilung Fahrzeug, es wird vom Hersteller im Besitz und im Gegensatz zu persönlich geschuldet Fahrzeugen, kommen die meisten drücken Fahrzeuge mit nur einem einzigen Tastendruck. Ein Schlüssel kann gemacht werden, fehlt der Kopie zu emulieren, aber es würde Zeit in Anspruch nehmen. Joseph hat mir versichert, dass sie weiterhin zu sehen, jetzt, da seine Lebensader eines Ersatzschlüssel weg war. Mit nur einer Stunde zu ersparen Donnerstagabend fanden sie den schwer fassbaren Taste. Achtlos in der Werkzeug-Auslosung eines Technikers, der das Auto bewegt hatte früher in den Tag gelegt. Der Schlüssel verborgen geblieben, bis die dealerwide "man Ihren Kampf Stationen" Anruf gegeben worden war. Schließlich nach vier Tagen konnte ich das Auto abholen. Nach ein paar Minuten der Entschuldigung, ging ich an den Tresen, um den Papierkram benötigt, um mein Auto abrufen unterzeichnen. Wie viel hat diese geblasen Lautsprecher Reparatur kosten? Audi nahm den Schein auf dieses, da es unter der 4-year/50 000 Meile Garantie abgedeckt wurde. Als ich meinen Schlüssel zu holen, fragte das Kind arbeitet der Zähler, wenn alles OK. Nach denen mein Problem mit den fehlenden Tasten, verließ er sich, "man kann nicht glauben, wie viel, was geschieht, Techniker wird sie in die Tasche stecken und mit nach Hause nehmen." Huh? Scheint, wie sie sich mit einem System benötigen. Lange Rede kurzer Sinn, wird der Lautsprecher befestigt. Noch einmal die Musik ist laut und klar. Perfektes Timing wie die Weihnachtszeit steht vor der Tür und ich bin sicher, dass einige ernsthafte Meilen auf sie setzen. Unser Auto Monate / Meilen in service 4/14, 347 Durchschnittl econ/CO2 23,7 mpg/0.82 lb / mi Energie cons 142 kW-hr/100 mi Ungelöste Probleme Keine Wartungskosten $ 0 Normaler Verschleiß-Kosten $ 0
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